「タクシー業界は大変そう」
「長時間労働のイメージがある」
「未経験では難しいのではないか」

そう考えている方は少なくありません。

しかし2026年現在、タクシー業界は大きく変化しています。
配車アプリの普及によって営業スタイルは大きく変わり、労働時間規制の強化によって働き方も改善されました。

さらにインバウンド需要の回復やドライバー不足の影響もあり、多くの会社が未経験者採用を積極的に進めています。
その結果、異業種から転職し、安定した収入と働きやすさを手に入れる人が増えています。

ただし、どの会社を選んでも同じではありません。
配車環境や教育制度、給与保証制度によって、その後のキャリアは大きく変わります。

そこで、未経験からタクシードライバーを目指す方が後悔しないために確認したい15のポイントを解説します。
今回は前編として7つのポイントを紹介します。

1. 配車アプリの導入状況を確認する

現在のタクシー営業において、配車アプリは欠かせない存在になっています。
かつてのタクシードライバーは、駅や繁華街でお客様を探したり、街中を流しながら乗車を待ったりする営業スタイルが一般的でした。そのため、「どこに行けばお客様がいるのか」「どの時間帯が稼げるのか」といった経験や土地勘が収入に大きく影響していました。

しかし現在は状況が大きく変わっています。
スマートフォンの普及により、お客様自身がアプリを使ってタクシーを呼ぶことが当たり前になりました。目的地や乗車場所を事前に入力できるため、お客様にとっても利便性が高く、アプリ経由の利用は年々増加しています。

実際に、東京ハイヤー・タクシー協会が実施した利用者アンケートでは、タクシー利用方法のうちアプリ配車が28.8％を占めています。これは挙手による利用やタクシー乗り場からの利用に並ぶ水準であり、今やアプリが主要な営業チャネルの一つになっていることを示しています。

特に未経験者にとって、この変化は大きなメリットです。
これまでであれば、地理に詳しくなければ思うように営業できませんでした。しかし配車アプリがあれば、お客様から注文が入り、ナビゲーションが目的地まで案内してくれます。そのため、経験が浅いドライバーでも効率的に営業できるようになったのです。

また、アプリ配車には「待ち時間を減らせる」というメリットもあります。
お客様を探して走り回る時間が減れば、その分だけ実車時間が増えます。実車時間が増えれば売上も安定しやすくなります。未経験からスタートする方にとっては、この差が大きな安心材料になるでしょう。

さらに重要なのが、どの配車アプリに対応しているかです。
同じ調査によると、アプリ利用者のうちGOの利用率は63.6％と圧倒的なシェアを占めています。続いてS.RIDEが21.6％、Uberが7.3％、DiDiが4.4％となっており、GOの存在感は群を抜いています。
つまり、GOに対応しているかどうかは、営業機会そのものに大きく影響するということです。

会社によっては複数の配車アプリを導入している場合もあります。GOに加えてS.RIDEやUber Taxiなど複数の注文経路を持っている会社ほど、お客様との接点が増え、安定した営業につながりやすくなります。タクシー会社を選ぶ際には、給与や勤務形態だけでなく、「どの配車アプリに対応しているのか」「アプリ配車の割合はどの程度なのか」まで確認することをおすすめします。
未経験から安定した収入を目指すのであれば、配車アプリの強さは会社選びの重要な判断基準の一つと言えるでしょう。

※出典：東京ハイヤー・タクシー協会「タクシー利用者アンケート調査」（令和7年1月）

2. 給与保証制度の内容を比較する

未経験からタクシードライバーを目指す方が最も不安に感じるのは収入面ではないでしょうか。
乗務を始めたばかりの頃は、営業エリアの特徴や効率的な走り方が分からず、売上が安定しない時期があります。その不安を支えてくれるのが給与保証制度です。

給与保証制度とは、一定期間は売上に関係なく会社が給与を保証してくれる仕組みです。新しい仕事に挑戦する際の大きな安心材料になります。
ただし、確認したいのは保証金額だけではありません。

保証期間は十分か。営業指導や研修制度は充実しているか。そして保証終了後も安定して稼げる環境が整っているか。この3つが重要なポイントです。
本当に価値のある給与保証制度とは、単に生活を支えるための制度ではありません。未経験者が営業ノウハウを身につけ、自力で安定した収入を得られるようになるまでをサポートする仕組みです。

例えば当社では、6か月間の月給40万円保証制度を設けています。これは安心して仕事を覚えていただくためだけでなく、その後も継続して高収入を目指せるドライバーへ成長していただくための制度です。
会社選びの際は、目先の保証金額だけではなく、その先の成長まで見据えた制度になっているかを確認しましょう。

3. 二種免許取得支援制度を確認する

タクシードライバーとして働くためには、普通二種免許の取得が必要です。
現在では取得費用を会社が負担するケースが一般的になっているため、「免許取得費用が無料」というだけでは大きな差別化にはなりません。

むしろ確認したいのは、その取得期間をどのようにサポートしてくれるかです。
教習期間中はまだ乗務できないため、収入が発生しません。そのため、日当や研修手当が支給されるかどうかは非常に重要なポイントです。生活の不安を抱えたままでは、教習や研修に集中することができません。

また、教習から乗務開始までの流れも確認しておきましょう。スケジュール管理がしっかりしている会社であれば、免許取得からデビューまでスムーズに進めることができます。
未経験からのスタートだからこそ、免許取得だけでなく、その後の研修や現場デビューまで一貫してサポートしてくれる会社を選ぶことが大切です。

4. 無線配車の規模を確認する

タクシー会社を選ぶ際、多くの方が配車アプリの導入状況に注目します。しかし、安定した収入を実現するためには、無線配車の規模も同じくらい重要です。
無線配車とは、企業や施設からの依頼を受けて配車される仕事のことです。法人契約が充実している会社ほど、景気や天候に左右されにくく、安定した営業につながります。

例えば、ホテルや病院、企業、商業施設などと多くの契約を結んでいる会社では、アプリだけに頼らず継続的に配車依頼が入ります。特にビジネス利用のお客様は利用頻度も高く、安定した売上を作りやすい傾向があります。
また、無線配車が豊富な会社は、それだけ地域から信頼されている証拠でもあります。長年にわたって法人契約を維持するためには、安全性やサービス品質が求められるからです。

例えば東京無線グループでは、約6,000社の法人契約を持ち、月間120万回以上の無線配車実績があります。こうした強力な営業基盤があることで、アプリ配車だけに頼らない安定した営業が可能になります。
会社選びの際には、どの無線グループに所属しているのか、法人契約数や無線配車の実績はどの程度あるのかを確認してみましょう。安定して稼げる環境かどうかを見極める大切な判断材料になります。

5. グループ力を確認する

タクシー会社を選ぶ際は、会社単体の規模だけでなく、どの無線グループに所属しているかも確認しておきましょう。
同じ地域で営業していても、所属するグループによってお客様からの認知度や営業環境は大きく異なります。ブランド力のあるグループほど街中で見かける機会が多く、お客様から選ばれやすい傾向があります。

特に未経験者の場合は、自分自身の経験や営業スキルだけで売上を作るのではなく、グループの知名度や集客力を活用できる環境が大きな強みになります。
例えば東京無線グループは約5,000台の車両を有する国内有数の無線グループです。街中で見かける機会も多く、「東京無線だから乗る」というお客様も少なくありません。その結果、流し営業やタクシー乗り場でも利用につながりやすくなります。

また、大規模グループは配車システムや営業ノウハウの蓄積が進んでいるため、未経験者へのサポート体制が充実しているケースも多くあります。
会社選びの際は、給与や勤務条件だけでなく、どのグループに所属しているかにも目を向けてみましょう。グループ力の差は、長期的な働きやすさや収入にも大きく影響します。

6. 勤務エリアを明確にする

タクシードライバーとして働くうえで、どのエリアで営業するかは収入を左右する重要なポイントです。

なぜなら、地域によってお客様の数や営業スタイルが大きく異なるからです。

例えば東京などの都市部では、流し営業、配車アプリ、無線配車と複数の営業手段があります。特に繁華街やオフィス街では利用者も多く、時間帯によっては次々と乗車依頼が入ることも珍しくありません。
一方、地方では駅や病院、商業施設などでの待機営業が中心になるケースが多く、都市部とは異なる営業スタイルが求められます。
また、同じ東京でもエリアによって特徴は異なります。ビジネス街が多い地域、住宅街が中心の地域、観光客の利用が多い地域では、お客様の利用目的や需要の高い時間帯も変わってきます。
だからこそ、まずは自分がどのエリアで働きたいのかを明確にすることが大切です。そのうえで、その地域で強みを持つ会社やグループを選ぶことで、未経験からでも安定した営業につなげやすくなります。
会社選びの際は、給与や待遇だけでなく、「どのエリアで営業するのか」「その地域でどれだけの実績があるのか」も確認しておきましょう。

7. 勤務形態を確認する

タクシードライバーの働き方は一つではありません。会社によってさまざまな勤務形態が用意されており、自分のライフスタイルに合わせて選べることも、この仕事の魅力の一つです。

代表的なのが隔日勤務です。1回の勤務時間は長くなりますが、その分出勤日数が少なく、月12回程度の出勤で働くことができます。勤務の翌日は明け休みとなるため、自由な時間を確保しやすく、ワークライフバランスを重視する方に人気があります。
一方で、規則正しい生活リズムを希望する方には昼日勤や夜日勤という選択肢もあります。毎日ほぼ同じ時間に出勤・退勤するため、生活リズムを整えやすく、家庭との両立を重視する方にも適しています。

また近年は、育児や介護など個々の事情に配慮し、柔軟な働き方を導入する会社も増えています。
長く働き続けるためには、収入だけでなく働き方との相性も重要です。会社選びの際は、自分がどのような生活を送りたいのかを考え、その希望に合った勤務形態を選べるかどうかを確認しておきましょう。

まとめ

2026年のタクシー業界は、かつてのイメージとは大きく異なります。
配車アプリの普及によって未経験者でも営業しやすくなり、働き方改革によって労働環境も改善されています。その結果、異業種から転職し、新たなキャリアを築く方も増えています。

しかし、どの会社を選んでも同じというわけではありません。
配車環境、給与保証制度、二種免許取得支援、無線配車の規模、勤務形態など、会社によって働きやすさや収入には大きな違いがあります。

だからこそ大切なのは、「今どれだけ稼げるか」だけでなく、「1年後、3年後も安心して働き続けられる環境か」という視点で会社選びをすることです。
タクシードライバーは、未経験からでも挑戦できる数少ない専門職の一つです。正しい会社選びができれば、収入と自由な時間を両立できる魅力的なキャリアになるでしょう。

後編では、女性ドライバー支援制度やシニア採用、入社祝い金の見極め方、面接対策、事故時の負担ルール、そして将来性のある専門職タクシーまで、さらに詳しく解説していきます。
これから転職を検討している方は、ぜひ後編も参考にして、自分に合った会社選びに役立ててください。

2026年6月8日投稿